旅游及酒店行業(yè)
行業(yè)解決方案
讓每位游客在旅行中找到自己熟悉的語言
時下，全球旅行的熱潮依然高漲。如果您想吸引全球游客，無論是推廣度假產(chǎn)品還是旅游景點，關鍵在于將您的市場宣傳和預訂流程本地化成游客的母語。如今，許多游客更喜歡通過手機或電腦直接預訂，提供高質(zhì)量的本地化內(nèi)容能為您帶來更多的預訂量。
在創(chuàng)思立信（EC Innovations），我們與各類旅游品牌有著長期合作，為他們提供從宣傳手冊、網(wǎng)站到應用程序和視頻等各種內(nèi)容的本地化服務。您可以選擇兩種本地化方式：一種是忠實于原文的標準本地化，另一種是根據(jù)目標市場的偏好和口味進行的創(chuàng)意本地化。我們旨在幫助您更好地與全球游客溝通，讓您的信息觸及每一個角落。
我們本地化的旅游內(nèi)容包括：
- 宣傳手冊
- 網(wǎng)站
- 軟件與移動應用
- 信息通信技術 (ICT)
- 在線預訂系統(tǒng)
- 營銷材料
- 客戶溝通
- 旅游套餐
- 文檔
- 旅游線路
- 視聽導覽
- 導游
- 旅游目的地指南
- 博物館講解
- 地圖和方向指引
- 標識
- 旅游協(xié)議
- 租賃合同
- 培訓材料
- 食宿合同
- 旅游保險保單
- 評論及客戶反饋
- 旅游公告及旅游通訊
- 餐廳菜單
我們的優(yōu)勢
項目團隊盡顯卓越品質(zhì)
我們?yōu)槊恳粋€項目配備專屬的旅游及酒店行業(yè)本地化團隊。該團隊由資深的本地化項目經(jīng)理、語言人員和質(zhì)量保證專家組成。所有團隊成員在旅游與旅行、在線預訂平臺、目的地營銷、航空及酒店領域均擁有豐富經(jīng)驗。
團隊
行業(yè)專家
(SME)
我們的 SME 在旅游及酒店行業(yè)內(nèi)容本地化方面具有豐富經(jīng)驗。除了翻譯和維護術語，他們還負責為語言人員答疑。
團隊
合格譯員
所有語言人員均需接受《翻譯質(zhì)量報告》
(TQR) 評估。除此之外，我們盡可能保證同一客戶的同一產(chǎn)品線由固定的譯員團隊負責，確保他們不斷加深對業(yè)務的了解，從而在項目中發(fā)揮更大的作用。
團隊
資深的審校人員
創(chuàng)思立信的審校人員擁有多年本地化經(jīng)驗，可利用云端計算機輔助翻譯工具（CAT）實時進行審閱和編輯，并在最短時間內(nèi)提供反饋和確認。
團隊
嚴謹?shù)膶忛喨藛T
我們的審閱人員對旅行和旅游業(yè)有著深入了解，可以站在最終用戶的角度，在不參考原文的情況下以全新視角審讀譯文。
團隊
質(zhì)量保證審核
(QA) 人員
我們的 QA 團隊會抽取 10% 至 20% 的譯稿進行獨立的質(zhì)量審核，及時發(fā)現(xiàn)潛在的質(zhì)量問題。
團隊
母語審閱人員或第三方審閱人員
應客戶要求提供，為本地化質(zhì)量提供進一步的保障。
團隊
母語語言質(zhì)量主管
與語言人員招聘及管理團隊密切配合，為每位客戶量身打造專屬的語言團隊。
團隊
多語種桌面排版團隊
處理翻譯好的文檔，確保能夠以正確格式發(fā)行，并且排版美觀易讀。
資質(zhì)認證
ISO 認證
出于謹慎，許多客戶往往要求語言提供商具備 ISO 認證。創(chuàng)思立信已獲得 ISO 9001 和 ISO 17100 認證。這些認證的具體含義如下：
ISO 9001
證明公司擁有有效的質(zhì)量管理體系，能夠滿足客戶及其他利益相關者在服務交付和持續(xù)改進方面的需求。我們于 2008 年獲得此項認證。
ISO 17100
規(guī)定了翻譯過程中各個層面的要求。我們于 2015 年獲得這項認證。
ISO 27001
ISO 27001 認證證明，我們的數(shù)據(jù)安全管理體系符合國際標準，該標準的核心宗旨是防止數(shù)據(jù)丟失、被盜或遭到破壞。
高效的項目管理
創(chuàng)思立信不僅可以幫您節(jié)省時間，還能減少本地化項目中的錯誤。我們積極采用自動化流程，大幅減少了工作流程中的人工干預。此舉有效消除了人為錯誤，提升了整個本地化流程的精準度。ECI Link 負責自動抓取內(nèi)容、工作量分析、報價、計費以及翻譯記憶庫和術語維護等多項任務。我們的工作流程經(jīng)過優(yōu)化，能根據(jù)您的時間安排，靈活滿足所有翻譯和本地化需求。
了解客戶的需求，清楚掌握他們的旅行理念及期望是本地化過程中極為重要的一環(huán)。
在如今的全球旅游業(yè)中，游客最需要的便是以其母語提供的信息以及具有文化相關性的內(nèi)容。為此，您需要一個兼具全球資源和本地化專業(yè)知識的合作伙伴為您提供完整的語言解決方案。
聯(lián)系我們
如需詳細了解如何與我們合作，請?zhí)顚懘吮韱温?lián)系我們。您提供的信息將嚴格保密，我們會在 24 小時內(nèi)回復您。
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