微軟、蘋果、甲骨文、IBM等31家計算機軟件信息服務企業公布了2025年第二季度和上半年財報業績。從整體成績表現看，有30家公司都盈利，僅1家公司出現虧損。為何在經濟不穩定的大環境下，計算機軟件信息服務領域會表現穩定？對該領域的中國企業又有哪些啟示？
31家公司財報詳情如下
| 公司名稱 | 財季 | 凈利潤 | 結果 | 公司名稱 | 財季 | 凈利潤 | 結果 |
| 微軟 (Microsoft) | Q4 FY2025 | 272.33億美元 | 盈利 | 超微電腦 (Supermicro) | Q4 FY2025 | 1.95億美元 | 盈利 |
| 微軟 (Microsoft) | FY2025 | 1018.32億美元 | 盈利 | 超微電腦 (Supermicro) | FY2025 | 10.49億美元 | 盈利 |
| 甲骨文 (Oracle) | Q4 FY2025 | 34.27億美元 | 盈利 | 西部數據 (Western Digital) | Q4 FY2025 | 2.82億美元 | 盈利 |
| 甲骨文 (Oracle) | FY2025 | 124億美元 | 盈利 | 西部數據 (Western Digital) | FY2025 | 18.89億美元 | 盈利 |
| 思愛普 (SAP) | Q2 2025 | 17.49億歐元 | 盈利 | 希捷科技 (Seagate) | Q4 FY2025 | 4.88億美元 | 盈利 |
| 賽富時 (Salesforce) | Q2 FY2025 | 18.87億美元 | 盈利 | 希捷科技 (Seagate) | FY2025 | 14.69億美元 | 盈利 |
| 博通 (Broadcom) | Q3 FY2025 | 41.4億美元 | 盈利 | 某數據存儲服務商 | Q1 FY2025 | 2.33億美元 | 盈利 |
| Adobe | Q2 FY2025 | 16.91億美元 | 盈利 | IBM | Q2 2025 | 21.94億美元 | 盈利 |
| 財捷 (Intuit) | Q4 FY2025 | 3.81億美元 | 盈利 | TD SYNNEX | Q2 FY2025 | 1.85億美元 | 盈利 |
| 財捷 (Intuit) | FY2025 | 38.69億美元 | 盈利 | 慧與 (HPE) | Q3 FY2025 | 2.76億美元 | 盈利 |
| ServiceNow | Q2 FY2025 | 3.85億美元 | 盈利 | 埃森哲 (Accenture) | Q3 FY2025 | 21.98億美元 | 盈利 |
| 達索系統 (Dassault Systemes) | Q2 2025 | 3.91億歐元 | 盈利 | NTT DATA Group | Q1 FY2025 | 210.85億日元 | 盈利 |
| 歐特克 (Autodesk) | Q2 FY2025 | 3.13億美元 | 盈利 | 高知特 (Cognizant) | Q2 2025 | 6.45億美元 | 盈利 |
| Zoom | Q2 FY2025 | 3.59億美元 | 盈利 | 富士通 (Fujitsu) | Q1 FY2025 | 1717.61億日元 | 盈利 |
| 帕蘭泰爾 (Palantir) | Q2 2025 | 3.27億美元 | 盈利 | 印孚瑟斯 (Infosys) | Q1 FY2025 | 8.09億美元 | 盈利 |
| 蘋果 (Apple) | Q3 FY2025 | 234.34億美元 | 盈利 | 日電 (NEC) | Q1 FY2025 | 193.1億日元 | 盈利 |
| 戴爾科技 (Dell) | Q2 FY2025 | 11.64億美元 | 盈利 | DXC Technology | Q1 FY2025 | 0.016億美元 | 盈利 |
| 聯想集團 | Q1 FY2025/26 | 5.05億美元 | 盈利 | Snowflake | Q2 FY2025 | -2.98億美元 | 虧損 |
| 惠普 (HP) | Q3 FY2025 | 7.63億美元 | 盈利 |
注：各大公司財政年度的起始時間不同于自然年，因此會出現財政季度、年度等與自然年不一致的情況。
為何計算機軟件服務企業依然保持盈利？
我們分析原因有以下幾點：
1. 行業剛需屬性強：計算機軟件和信息服務類企業，本質上是“基礎設施型”產業。無論經濟好壞，企業對操作系統、數據庫、ERP、云計算、網絡安全等服務都有持續需求。口罩時期后數字化轉型加速，全球企業“上云”“上AI”的需求沒有減少，反而更剛性。
2. 多采用訂閱制與長期合同模式：例如微軟、甲骨文、SAP、Salesforce 等公司普遍采用訂閱模式（SaaS）。這種模式下客戶粘性高，收入可預測，受經濟波動的沖擊較小。同時大型客戶簽訂多年合同（如政府、金融、醫藥行業），短期內不會輕易更換供應商。
3. AI與新技術能夠驅動增長：微軟、英偉達、谷歌、亞馬遜等公司在 AI 領域大量投入，帶動了云計算和軟件服務的額外需求。例如微軟 Azure 疊加 OpenAI 能力，推動了企業用戶遷移上云和應用升級。
4. 全球化布局分散風險：SAP、Infosys、埃森哲、富士通等公司擁有全球化客戶群，能夠在不同地區經濟表現差異中分散風險。同時，新興市場（東南亞、中東、非洲）依舊保持 IT 投入增長。
5. 成本優化與規模效應：大型企業通過并購和云端規模化運營，實現了成本攤薄。例如 Adobe、ServiceNow 的毛利率依舊維持在 70% 左右，盈利能力非常穩健。
綜上，雖然全球宏觀經濟承壓，但信息服務業因其 剛需、訂閱化、AI驅動、全球化 特性，抵御了下行風險，大部分公司仍能實現盈利。
對中國企業有哪些啟示？
1. 加快SaaS與訂閱模式轉型：中國不少軟件企業仍以一次性授權+維護費為主，抗風險能力差。需要學習微軟、Salesforce，把業務模式升級為訂閱+長期合同，提高現金流穩定性。
2. 深耕垂直行業解決方案：全球龍頭往往結合行業特性提供標準化+定制化服務（如 SAP 在制造業，Oracle 在金融業）。中國企業可以在 金融、能源、醫療、制造業數字化 中找到突破口，而不是泛泛做通用軟件。
3. 把握AI與大模型應用窗口：國外企業的盈利增長點，幾乎都與 AI 應用相關。中國企業要思考如何將國產大模型落地在辦公自動化、客服、翻譯、研發輔助等場景中，形成 差異化優勢。
4. 全球化布局、對沖單一市場風險：Infosys、埃森哲、NTT DATA 的案例表明，全球市場分散能顯著降低周期波動風險。中國企業要主動出海，結合“一帶一路”、東南亞等市場去做本地化，而不是局限在國內。
5. 提升服務與交付能力：許多國外 IT 服務企業之所以穩健，不僅靠技術，還靠“交付能力”。中國企業需要建立 24/7 技術支持、快速迭代、合規保障 等體系，才能贏得跨國客戶信任。
對中國同行來說，關鍵在于 商業模式升級、行業聚焦、AI落地、全球化擴展、服務體系完善。只有這樣，才能真正走向全球競爭。
軟件&信息服務企業的出海思考
對于中國的軟件和信息服務企業來說，出海已經不是可選項，而是必須考慮的戰略。國外市場競爭激烈，客戶需求多樣，如果沒有明確的國際布局規劃，很難在海外站穩腳跟。尤其是在語言和本地化方面，國外企業在跨語言溝通、文檔本地化、用戶界面適配等方面經驗豐富，而許多國內企業仍習慣用中文思維處理產品和服務。忽視這些環節，會導致產品體驗下降、客戶流失，最終影響國際業務的拓展效果。
創思立信（EC Innovations）專注于本地化和翻譯技術，多年來一直為國內軟件企業提供高質量、多語種翻譯服務，幫助他們順利進入海外市場。同時，我們也注意到人工智能正在改變科技格局，推出了自研的機器翻譯引擎產品——ECI Link，結合人工和智能翻譯，提高效率和精準度，讓企業在全球競爭中更有優勢。
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