2008 年全球金融危機后，金融科技公司如雨后春筍般涌現(xiàn)，并從那時起成為近來發(fā)展最快的行業(yè)之一。自 2008 年以來，全球金融科技投資增加了兩倍，從 9.28 億美元增至 29.7 億美元。似乎沒有什么可以阻止金融科技公司突破金融服務(wù)的運作方式，產(chǎn)生不斷創(chuàng)新的技術(shù)，并使用戶能夠以新的方式處理其財務(wù)。如今，金融科技（Fintech）無疑成為了全球增長最快的行業(yè)之一，這并不足為奇。在 2019 年，移動支付和銀行業(yè)務(wù)猛增至920億美元。直到2020年，亞太金融科技市場預(yù)計將達(dá)到驚人的數(shù)字—720億美元！

金融科技翻譯的重要性

金融科技業(yè)務(wù)不受地理界限的限制，就像傳統(tǒng)的金融服務(wù)一樣?？梢源笠?guī)模應(yīng)用技術(shù)來解決客戶的痛點，并滿足現(xiàn)代消費者（尤其是年輕消費者）的需求。

1. 信息的準(zhǔn)確性至關(guān)重要

每個人都了解語言障礙，并且可能與當(dāng)我們覺得對話者似乎并未完全掌握我們想傳達(dá)的內(nèi)容時產(chǎn)生的距離感和不安感有關(guān)。在金融科技的環(huán)境中，客戶需要以他們喜歡的語言獲取信息，并確保個人信息，對行業(yè)概念的理解都是準(zhǔn)確的。很重要的一點在于，本地化翻譯可以協(xié)助建立信任，這是金融科技行業(yè)存活的必要條件。如果客戶遇到語言障礙和文化差異，信任將很快消失。

2. 金融行業(yè)是監(jiān)管密集的市場

無論是在金融行業(yè)存在多年的公司，還是希望進入新市場的初創(chuàng)公司，都需要嚴(yán)格遵循當(dāng)?shù)胤膳c法規(guī)，例如稅收，就業(yè)和勞務(wù)，有著無數(shù)細(xì)則。盡管像瑞士和倫敦這類地區(qū)有易于管理金融科技公司的法規(guī)，但大多地區(qū)仍在嚴(yán)格限制進入金融市場的條件。因此，只有重視本地化翻譯質(zhì)量，才能具備符合法規(guī)的產(chǎn)品和服務(wù)，并有可能進入目標(biāo)地區(qū)市場。

3. 本地化翻譯增強了“客戶體驗”

客戶都希望能第一時間解決所遇到的金融問題。金融科技企業(yè)可以通過關(guān)注細(xì)節(jié)，包括準(zhǔn)確的翻譯，適應(yīng)當(dāng)?shù)卣Z言的設(shè)計，對文化的敏感性以及強大的客戶服務(wù)，來增強客戶體驗。在致力于優(yōu)化客戶體驗時，與了解當(dāng)?shù)卣Z言和文化的語言服務(wù)提供商合作至關(guān)重要。

鑒于全球化趨勢，眾多金融科技公司都意識到，是時候需要本地化其產(chǎn)品和服務(wù)，以吸引更多的新客戶。一旦決定本地化，最重要的步驟之一就是找到最佳的語言服務(wù)提供商(LSP)。對于大多規(guī)模較小，或科技水平有限的 LSP 來說，很難提供完整的解決方案。

因此，與經(jīng)驗豐富、高度專業(yè)的翻譯服務(wù)供應(yīng)商合作至關(guān)重要。EC Innovations 以來自全球各地的金融行業(yè)專家組成的翻譯網(wǎng)絡(luò)為依托，能夠助您實現(xiàn)順暢、地道的溝通交流。EC Innovations 如今已在全球范圍內(nèi)設(shè)立了 8 個戰(zhàn)略分支機構(gòu)，共有 400 多名全職員工，為全球 260 個國家和地區(qū)提供 130 多種語言的本地化服務(wù)。

EC Innovations 仍在不斷將自己打造成為以客戶為中心、質(zhì)量為本和技術(shù)創(chuàng)新的企業(yè)，致力于為客戶的本地化項目帶來更多附加價值。

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